活动活动筋骨、喝喝水和上厕所，所以真是个漫长而无奈过程。
从大厅里等候的人装扮来看，应该都是贫民区的居民，等得也十分绝望，但都敢怒而不敢言。
突然，正在窗口办事的大娘起身，扑通一声跪在地上，向窗口里的工作人员喊道：“求求您行行好吧，看在我每个月都按时还借款的份上，再给我贷款80鼠币吧，我儿子突发腹膜炎住院，如果凑不出手术费，他就有生命危险！”说罢，一个劲地在地上磕头。
这时，柜台里面的工作人员一边摆手一边喊道，：“走吧走吧，这里不是慈善机构！你又没有抵押，凭你现在的信用不可能再贷给你了！你再耗在这里也没有用！”
大娘还不肯走，这时刚才那位大堂里的中年男职员走过来，不由分说，拉起大娘的一只手臂就把她拖了起来，半扶半推搡地往门外送，嘴里还嚷嚷道：“快走！没钱来办什么业务？你再来捣乱我就让保安把你扔出去了！”
大厅里的人面面相觑，既为那大娘的境遇表示同情，但又无能为力。贫穷加上疾病，确实让原已不易的生活雪上加霜。
秦望和父母就在这焦灼与紧张中等候。好不容易墙上的屏幕显示出他们的排队号。老秦忙起身，叫上老伴以及几乎睡着的秦望，一路小跑来到一个窗口前，在圆凳上坐下。
这个座位设计得十分蹊跷，坐得靠近窗口吧，会顶着膝盖，只能叉开双腿坐；坐得远吧，隔着玻璃里面的工作人员又听不清，需要大声往里喊。怯懦的老秦自然选择了前一种方式，情愿委屈自己也要方便工作人员。
窗口里面的是一位戴着大黑框眼镜的中年妇女，脸圆，短发，身上的黑色制服似乎被撑得有些不合身。只见她缓慢、似乎有气无力的问道：“你要办什么业务呀？”
“啊，请问你说啥？”微弱的声音再经过厚玻璃一过滤，老秦是一个字都听不清，所以清晰地大声问道。
那中年妇女似乎被老秦的声音吓了一跳，面带愠色抱怨道：“叫什么叫，大呼小叫！你们这些穷鬼果然都是没素质的，一点礼貌都不懂，话都不会，说！”
老秦被理直气壮的骂了一通，怔了一怔，实在没搞明白究竟是自己没礼貌还是对方没礼貌，但很快就忍气吞声说道：“对不起！是我错了，请您多包涵！我来是想存些钱的。”
“存多少？”中年妇女继续懒洋洋地问道，已经快速从老秦的惊吓中恢复过来。
“我存70枚鼠币。”老秦点头道。
“70？哼！”中年妇女撇了撇嘴，抱怨道：“这么点钱也好意思来存！”
老秦唯唯诺诺的，仿佛真的是自己做错了，从贴身的地方掏出一个布袋子，解开封口，往柜台的收银槽里陆陆续续抖出来几十枚鼠币。
中年妇女听着叮叮当当的一阵乱响，看着硬币上布满的油渍，表情愈发的不耐：“就这么点破钱，摔得像百万富翁一样响。”一边用手扒拉着钱，一边数数。
数了好一会儿，中途还有两次似乎数错了，从头再来。好不容易等中年妇女数清楚了，从嗓子眼里哼了一声：“70，存多久？”
这次老秦不敢多问，看中年妇女嘴巴一动，估计她在说话，所以半猜半蒙地连忙说道：“存活期，方便手头紧的时候可以随时取出来用。”
中年妇女面无表情，只顾着自己操作，一边操作一边还小声自言自语。
老秦背后的秦望见了，好心提醒道：“爸，看她好像在说‘废物，70还要取出来用’”。
气得老秦猛一回头，训斥道：“就你行，竟然还学会看嘴型了！”
反倒是那个中年妇女被人戳穿了，脸色有些尴尬，一个劲地低头操作。
好不容易等到机器里打印出一张纸，中年妇女拿起扔到收银槽里，喊了句：“签名！”
老秦接到命令，立马抽出纸，工工整整地签上自己的名字，然后小心翼翼地塞回收银槽。
中年妇女撇了撇手，像打发叫花子一样，头也没抬，接着就去取桌上的水杯喝水了。
秦望和母亲跟着老秦身后出了储蓄所。秦望忍不住问道：“爸，为什么里面那些人都这么神气，你好像这么怕他们？”
老秦叹了口气道：“唉，没办法，谁让他们是管委会的人，咱们只是穷光蛋，在他们面前自然只能忍气吞声了。”
“为什么他们能进管委会，是因为他们出生在管委会吗？我们可不可以进？”秦望疑惑问道。
“哪有这么多为什么？世界就是这样不公平的，你再觉得它不公平，它也不会改变。”老秦苦笑道。
秦大娘拍了拍秦望肩膀说道：“儿呀，你也不用气馁，只要努力，我相信你一定可以克服这些不公的！”
秦望虽然不太懂，也不知道自己是否真的有这样的能力，但仍然用力地点了点头。